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Privacy Policy
Effective Date: 15-Oct-2025
At MORSANGI & SERVICES LLP ("we", "us", "our"), we take your privacy seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you visit or use our matrimonial services. By using our platform, you agree to the practices outlined in this policy.
Office Address:
Gahlot Poultry Farm Ke Paas,
Village - Gondpendri, Selud, Durg, Pincode - 491107
1. Information We Collect:
We collect the following types of information to provide, maintain, and improve our services:
1.1 Personal Information:
When you register or use our services, you provide us with certain personal details, including but not limited to:
* Full Name
* Date of Birth
* Gender
* Parent's Details
* Contact Information (Email, Phone Number)
* Address (optional)
* Educational, Professional, and Social Background
* Photographs uploaded
* Marital status, family background, religion, caste, gotra etc.
1.2 Usage Data:
We also collect information about how you access and use the Platform. This includes:
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* Device type (mobile, desktop, etc.)
* Pages visited
* Date and time of access
* Referrer URL (the link you came from to visit our site)
1.3 Cookies and Tracking Technologies:
We use cookies and similar technologies to track activity on our Platform and retain certain information. Cookies are small text files stored on your device to enhance your experience, such as saving login details or preferences.
2. How We Use Your Information:
We use your information for the following purposes:
* To provide and improve our matrimonial services.
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* To match you with suitable profiles based on your preferences and details.
* To communicate with you, including sending important service-related updates.
* To provide customer support
* To conduct research and analysis to improve our services.
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3. How We Share Your Information:
We respect your privacy and do not sell your personal data to third parties.
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We may disclose your information if required by law or in response to legal processes (e.g., subpoenas, court orders).
With affiliates:
We may share information with our affiliates, partners, or subsidiaries for purposes related to improving our services.
4. Data Security:
We take reasonable precautions to protect your personal data. We use industry-standard security protocols to encrypt sensitive data and ensure that your information is secure. However, please be aware that no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and while we strive to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security.
5. Your Rights and Choices:
You have the following rights regarding your personal information:
Correction:
You may raise request update or correct any inaccuracies in your profile information.
Only following entries can be modified:
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* Phone Number
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You may request that we deactivate your account and personal information, subject to our retention obligations.
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You may opt-out of receiving marketing communications at any time by clicking the unsubscribe link in emails or contacting us directly.
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To exercise any of these rights, please contact us at the details provided below.
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9. Changes to This Privacy Policy:
We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. When we make changes, we will revise the “Effective Date” at the top of this page. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information.
10. Contact Us:
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:
MORSANGI & SERVICES LLP
Add. - Gahlot Poultry Farm Ke Paas, Village - Gondpendri, Selud, Durg
Pincode - 491107
Email: contact@morsangi.com
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गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 15 अक्टूबर 2025
MORSANGI & SERVICES LLP ("हम", "हमें", "हमारा") में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वैवाहिक सेवाओं पर जाते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में उल्लिखित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
कार्यालय का पता:
गहलोत पोल्ट्री फार्म के पास, गाँव - गोंडपेंड्री, सेलूद, दुर्ग, पिन कोड - 491107
1. हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी:
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने, उनका रखरखाव करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं:
1.1 व्यक्तिगत जानकारी:
जब आप पंजीकरण करते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप हमें कुछ व्यक्तिगत विवरण प्रदान करते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
* पूरा नाम
* जन्म तिथि
* लिंग
* माता-पिता का विवरण
* संपर्क जानकारी (ईमेल, फ़ोन नंबर)
* पता (वैकल्पिक)
* शैक्षिक, व्यावसायिक और सामाजिक पृष्ठभूमि
* अपलोड की गई तस्वीरें
* वैवाहिक स्थिति, पारिवारिक पृष्ठभूमि, धर्म, जाति, गोत्र आदि।
1.2 उपयोग डेटा:
हम इस बारे में भी जानकारी एकत्रित करते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म तक कैसे पहुँचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं। इसमें शामिल हैं:
* आईपी पते
* ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
* डिवाइस का प्रकार (मोबाइल, डेस्कटॉप, आदि)
* देखे गए पृष्ठ
* एक्सेस की तिथि और समय
* Referral URL (वह लिंक जिससे आप हमारी साइट पर आए थे)
1.3 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें:
हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं, जैसे लॉगिन विवरण या प्राथमिकताएँ सहेजना।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
* हमारी वैवाहिक सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए।
* प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए।
* आपकी प्राथमिकताओं और विवरणों के आधार पर आपको उपयुक्त प्रोफ़ाइलों से मिलाने के लिए।
* आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें महत्वपूर्ण सेवा-संबंधी अपडेट भेजना शामिल है।
* ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
* हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए शोध और विश्लेषण करने के लिए।
* हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए।
3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं:
हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपका व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।
हालाँकि, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं:
मैचमेकिंग की सुविधा के लिए, आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी, जिसमें नाम, फ़ोटो, आयु और आपके पते, फ़ोन नंबर, ईमेल को छोड़कर अन्य प्रासंगिक विवरण शामिल हैं, प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकती है।
सेवा प्रदाता:
हम आपकी जानकारी उन विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म के संचालन में हमारी सहायता करते हैं, जैसे होस्टिंग, डेटा विश्लेषण और ग्राहक सहायता।
कानूनी आवश्यकताएँ:
कानून द्वारा आवश्यक होने पर या कानूनी प्रक्रियाओं (जैसे, सम्मन, अदालती आदेश) के जवाब में हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
सहयोगियों के साथ:
हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने से संबंधित उद्देश्यों के लिए अपने सहयोगियों, भागीदारों या सहायक कंपनियों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
4. डेटा सुरक्षा:
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सावधानी बरतते हैं। हम संवेदनशील डेटा को एन्क्रिप्ट करने और यह सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं कि आपकी जानकारी सुरक्षित है। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
5. आपके अधिकार और विकल्प:
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
सुधार: आप अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी में किसी भी त्रुटि को अपडेट करने या सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
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* फ़ोन नंबर
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6. डेटा प्रतिधारण:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक सुरक्षित रखेंगे जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए भी आपकी जानकारी को सुरक्षित रख सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं।
7. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें:
हमारे प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यह गोपनीयता नीति उन वेबसाइटों पर लागू नहीं होती है, और हम बाहरी साइटों की सामग्री या गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी तृतीय-पक्ष साइट की गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता:
हमारा प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष (या पुरुषों के लिए 21 वर्ष) से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है, जैसा कि हमारे नियमों और शर्तों में बताया गया है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएँगे।
9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन:
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब भी हम इसमें कोई परिवर्तन करेंगे, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई "प्रभावी तिथि" को संशोधित करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं।
10. हमसे संपर्क करें:
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
MORSANGI & SERVICES LLP
पता - गहलोत पोल्ट्री फार्म के पास,
गाँव - गोंडपेंड्री, सेलूद, दुर्ग
पिन कोड - 491107
ईमेल: contact@morsangi.com